Szkolenia

Szkolenia

poniedziałek, 14 marca 2011 21:00

Szkolenia są w 100% dofinansowane, uczestnicy nie ponoszą żadnych kosztów związanych z udziałem.

Program składa się z trzech połączonych ze sobą modułów:
- kurs języka angielskiego /dwa poziomy zaawansowania/
- praktyczny kurs obsługi komputera /dwa poziomy zaawansowania/
- szkolenie z profesjonalnej obsługi klienta m.in. negocjacje i techniki sprzedaży, zarządzanie czasem, komunikacja i autoprezentacja, obsługa trudnego klienta

Zapewniamy wszystkim uczestnikom:

• Bezpłatny nocleg w trzygwiazdkowym hotelu w Gdyni oraz pełne wyżywienie

• Zwrot kosztów dojazdu i opieki nad dziećmi /osobami zależnymi

• Indywidualne konsultacje z doradcą zawodowym

• Zajęcia tylko w weekendy /co drugi weekend/

• Certyfikat ukończenia kursu

• Pakiet materiałów szkoleniowych w segregatorach

• Dodatkowe godziny języka i obsługi komputera dla osób powyżej 45 r.ż.

Tworząc projekt chcieliśmy dać ludziom taki pakunek umiejętności, jaki decyduje o sukcesie w poszukiwaniu pracy. Z naszych analiz ofert na rynku pracy wynika, że najwięcej jest propozycji związanych z kontaktem z klientem. Pracodawcy wśród pożądanych cech pracownika wymieniają: komunikatywność, asertywność, znajomość technik sprzedaży i obsługi klienta, obsługę komputera i umiejętności językowe. I tak powstało pakietowe szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku specjalista ds. obsługi klienta – mówi Joanna Kizielewicz, dyrektor firmy Projekt Edukacja Sp. z o.o., która uzyskała dofinansowanie z Europejskiego Funduszu Społecznego na prowadzenie bezpłatnych szkoleń.

Warto dodać, że to nie pierwszy i nie ostatni projekt tej firmy, dzięki któremu bezpłatnie można zdobyć nowe kwalifikacje zawodowe i możliwość awansu na rynku pracy.

Więcej informacji o naszym projekcie znajdą Państwo na stronie: www.specjalista.projektedukacja.pl
lub uzyskają pod adresem mailowym: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Biuro Projektu:

Projekt Edukacja Sp. z o.o.

ul. 10 Lutego 33/502-505

81-364 Gdynia

tel. 58 620 23 55